Абонентам «Воли Кабель» посвящается! / Статьи

Сергей - 01.12.10
100%!!!

Я уже отказался от их услуг по ТВ... К сожалению, пока не могу отказаться от интернета, так как нет в доме альтернативы... Но как появится, сразу это сделаю!

Такого беспардонного выколачивания денег при смене тарифа и других сервисах нет ни у одного оператора. Причем, я написал письмо Волю-кабЕль - меня просто проигнорировали.

Да и втюхали мне WiFi роутер, который не держит сигнал... Дважды приезжал в их сервис - мне его тупо перезагружали и говорили, что все в порядке... Уже в третий раз не поехал, а купил его в обычном магазине и подключил сам...

УРОДЫ!!!
- 01.12.10
От этого дерьма слава Богу спрыгнул 3 года назад.Если они за коробочку от модема требуют 50 гр.-то вывод напрашивается сам. КОЗЛЫ,притом вонючие!!!
Виталий - 01.12.10
Отказался от сотрудничества с этими уродами лет шесть назад, благо, есть альтернативы. Запарили своим дерьмовым глючным интернетом, хамством и тупостью поддержки, постоянными попытками выкачивания денег. Одно только кидалово с фальшивыми счетами чего стоит. УРОДЫ, ЧТОБ ВЫ СДОХЛИ !!!
Nik - 01.12.10
Такое впечатление что вкидывает в эту компанию кто-то крупные бабки что бы их отмыть и дуйствует коррумпированными методами мешая другим операторам при этом качество и стоимость услуг очень ну очень далеки от нормальных. Полностью согласен УРОДЫ!
Серж - 01.12.10
Искренне сочувствую киевлянам. У нас в Донецке эта проблема решилась года 2-3 назад с появлением жесткой конкуренции. Вариантов подключения интернета в центре НЕ МЕНЬШЕ 6 и до...фиг знает скольки!! очень много вариантов!! Что до call-центров. За всех не скажу, но тот провайдер которым пользуюсь я, тоже не отличается скоростью соединения (днем можно и 15-20 минут ждать), однако всё вежливо и когда у меня возникали проблемы всегда грамотно и быстро помогали. еще бы, ведь если менять провайдера, то получаешь от нового хороший бонус)

Так что ждите новых поставшиков интернета и все наладится.
- 01.12.10
Еще и восьми утра нет, а столько нелестных отзывов о Воля-Кабель. Видать и вправду козлы...
Яна - 01.12.10
Когда в гашем доме начали переход на цифровое телевидение - наша семья сразу же отказалась от услуг Воли. "Помахав ручкой" хамству и некомпетентности, стали великолепно жить без телевизора. Слава Богу, у нас в доме уже был интернет (не Воля Кабель!!!!!!!) и мы быстренько были подключены к интернету. Но...

Тут начали приходить письма с угрозами, мол оплатите долг за телевидение!!! Подчеркну, что мы ВолеКабель ничего не должны! Потом пришло письмо из суда. Пришлось ехать к ним в офис разбираться что к чему. Через время опять начинают приходить от них письма от ним. Мол, вы у нас самый любимый абонент, подключитесь к нашему интернету)))))))

Короче, прошло уже 2 года с тех пор как мы разорвали все отношения с этими Кабельщиками, а письма все идут и идут... Видимо, на бумагу у них денег кучу, а вот на хороший сервис как-то н хватает)))))))))))
- 01.12.10
Красиво написано. И главное - правда.

Работал я на этой компании и скажу так как есть. Да, несогласованность отделов и подразделений - едва ли не самая "проблемная" причина многих составляющих такой репутации. Много чего можно рассказать,чтобы навести примеры, но это все ни к чему - статья и без того получилась весьма детальной. Мне понятны все нарекания и высказывания "бывших"абонентов, поскольку я как раз работал консультантом на контакт-центре, к тому же в период цифризации(все помнят:)) Скажу лишь одно - все, без исключения, все - абоненты("экс",перспективные и существующие), работники(консультанты, операторы, мастера, и прочие), все мы люди. И вот насколько разные люди по определению, настолько же и разное у каждого отношение и к работе, и к другим людям. Отсюда и каждый отдельный случай - уникален. Порой абонент - псих, иногда консультант - осел, бывает и мастер - быдло. Но суть вот в чем: прежде чем желать(пусть даже с горяча)подобное УРОДЫ, ЧТОБ ВЫ СДОХЛИ !!!, вспомните, что сотрудники компании работают за получку, при чем весьма небольшую, и деньги получают не они, а группа инвесторов, с оффшорным капиталом, где "Воля-кабель" - один из множества бизнес-проектов, и далеко не самый "жирный". А коробочка от модема вовсе не стоит 50 грн. - это штраф за ее отсутствие. И если консультант примет у абонента оборудование без упаковки, то штраф будет платить за абонента он. Чтоб вы знали.

Много чего можно было бы исправить, но для этого необходимо наличие грамотных и компетентных РУКОВОДИТЕЛЕЙ. Это главная, невидима с первого взгляда причина.
Сергій - 01.12.10
Лайно, а не кампанія!

Нажаль, я живу у центрі Києва і тому немаю можливості відмовитися від їхїнього телебачення (просто немає альтернативи, бо "Воля", в супереч закону, захопила наші антени).

Користувався їхнім і-нетом. Після того, як мене, самим безпардонним чином обібрали на понад 100доларів - відмовився від їхнього і-нету. (тепер користуюсь ОГО, і цілком задоволений). Після двготривалих розборок довів, що Воля винна мені гроші. Склали відповідний Акт. Але гроші мені не повернули - мало того, що я витратив кілька довготривалих візитів до їхнього жахливого центру, і таки документально, з підписаним Актом довів, що Воля винна мені гроші - так вони стали вимагати, аби я їхав по гроші до їхньої бухгалтерії кудись на лівий берег - просто зарахувати гроші на мій рахнок за їхні ж послуги вони відмовилися. Пізніше я зрозумів в чім річ. Воля тупо ухиляється від сплати податків - постійно з однієї своєї фірми на іншу і регулярно ліквідує ці фірми-бабочки. Тому по бухгалтерській проводці неможливо зарахувати гроші, котрі вони заборгували мені по одній зі своїх лівих фірм на оплату наданих мені послуг у них проходить по іншій їхній-же конторі "Рога і копита".

А те обладнання, котре Воля надає клієнтам - це взагалі повна лажа - найдешевша, найнеякісніша апаратура. При чому, спробуйте відмовитися від їхнього лайно-девайса і поставити собі нормальний пристрій, але куплений не у них. Ви будете неприємно здивовані політикою кампанії.

Коротше, я, користувач послуг Волі, здається з 1993р, при першій можливості отримати кабельне ТБ з якогось іншого джерела - відмовлюся від послуг цієї відстойної контори.
Натали - 01.12.10
Про общение с консультантом по телефону отдельная песня. Три разных консультанта три разных ответа! Опишите еще заключение договоров с квартирой, а не с абонентом!!! В Киеве жили на съемной квартире по улице Фрунзе, начались звонки, что мы должны денег около 1200 грн за телевидение!!!! Поехали на Киквидзе, оказалось, что перед нами квартиросъемщик не заплатил за услуги, а мы теперь должны погасить его долг!!!!!!!!!! Звонки и письма продолжались около 6 месяцев! У мужа закончилось терпение и в колл-центре (р-н Академгородка) было написано заявление. Эффекта ноль. Они продолжали звонить и слать сообщения! В результате открытым текстом сказали куда им надо пойти и как долго там оставаться! При подключении интернета мастер принес квитанцию на другое имя и номер договора. На мой вопрос, это что? Сказал, что все правильно!! Деньги ушли по другому договору! Опять писали заявление, деньги вернули через месяц!Сменили квартиру и Волю кабель на Триолан. Проблем ни каких! Вздохнули спокойно. Думали, что больше с Волей кабель не встретимся!! АГА!!! Приезжаем в город Краматорск... и тут Воля Кабель!!! Так что у нас битва продолжается! Только здесь нет телефонной линии, надо сразу ехать к ним в колл-центр!!! Поняли одно, что они не Воля-Кабель, а Воля-Кабель (ударение на Е)!!! Всем удачи в борьбе с Воля-Кабель! По возможности уходите к другим!
- 01.12.10
У меня не все так было плохо. Я три года не смотрел телик, и когда позвонил в Волю для подключения к ТВ, так они очень обрадовались) Но, когда я понял через год, что там нечего смотреть, отключился. Правда, менеджер долго расспрашивал о причинах отказа от ТВ).
- 01.12.10
Искренне жаль всех тех, кто еще не осознал всей серьезности ошибки,когда имел неосторожность подключиться к Воле. Уже год,как я распрощалась с этой компанией и безмерно довольна. Так же пользовалась и ТВ услугой и интернетом.КОШМАР!!!! ДОРОГО!!! МЕДЛЕННО!!! НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ!!! постоянные сбои.очень медленный интернет,модемы зависали постоянно,нужно было их перезагружать часто!!! Одни нервы и проблемы, и за немаленькие деньги.за все плати,доплати. Когда пошли разрывать договор, СМЕШНО,ВОЛЯ потребовала вернуть кабель,за который было заплачено при установке.))))) и метраж которого составлял 1,5-2 метра. ЖЛОБЫ!!! за него нам начислили 50 или 60 грн штрафа(уже не помню точно). и как оказалось мы не заплатили при первоначальном подключении каких-то 70 грн.Судя по тому,как они за каждой копейкой вызванивают,нам ни разу по этому вопросу не позвонили,из чего мы сделали вывод,что это обычный развод.Ничего мы им не заплатили и кабель не вернули. В данный момент пользуюсь IPNET.И всем рекомендую.За год пользования.позвонила в службу поддержки 2 раза и то по своей неопытности.Проблем НОЛЬ,скорость бешеная,сбоев НИКОГДА.Да я проблем с ним не заню.За волю с лимитом я платила 50-60 грн в мес. Сейчас же за безлимитный высокоскоростной плачу 75грн.качаю что хочу в любом количестве за короткий срок. ПРИМЕР: 10 фильмов по 1,4гб я скачаю за 15-30 мин одновременно.А с Волей 1 фильм всю ночь качался. ВОЛЯ, ВОН С РЫНКА ЦЫФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ,ВЫ НЕ ДОСТОЙНЫ БЫТЬ ЛИДЕРОМ!!!!
- 01.12.10
Кстати,в IPNET,тоже нет модема,с выделенной линией,один кабель.Так что не заморачивайтесь с модемами,пользуйтесь фирмами,которые используют только кабель.Очень удобно.разницы никакой. А на счет телевидения могу предложить замечательную дешёвую альтернативу IT-Информационные технологии.Интернет у них дороговат, а телевидение - 34 грн в мес. 75 каналов, аналоговое. и цифрового не надо.без модемов. проблем ноль,каждый месяц приходит со счетом на квартиру и счет на технологии.просто идете на почту и платите. Все решаемо,нужно только поискать. Удачи всем в поиске.И берегите нервы.
- 01.12.10
И дело не в индивидуальности, КапитанОчевидность. Если из 10 отзывов о фирме 2-негативных,то можно говорить о индивидуальности ситуации, а когда 98 % потребителей уже покинуло Волю или собирается, и пользуются ей только по причине безисходности,т.к. Воля захватила большую территорию и провозгласила себя Монополистом,что запрещено. У Воли ситуация в корне обратная, найдется, я уверена,не больше 2%,кто положительно отзовется.
- 01.12.10
Уважаемая Ольга, если бы Вы были более внимательны, читая мой комментарий, то не смогли бы не заметить, что в нем нет ни единой реплики в защиту конкретно компании. Более того, я, насколько сумел, попытался конкретизировать причины, которые на мой взгляд(как бывшего сотрудника, имевшего "удовольствие" работать на "передовой" с недовольными абонентами по 14 часов за смену, когда еще со стороны компании за консультантами ведется постоянный мониторинг и контроль,... поверьте, уж я то знаю о чем говорю) реально можно устранить, тем самым изменить то, что есть сейчас. Потому что я об этом задумывался не раз, когда еще работал, и неоднократно - потом. Зачем мне это надо было? Специальность у меня такая, экономическая. Поэтому, я хотел разобраться, почему у нас все делается через то, что и при товарищах? Та же совковая безответственность, желание получать деньги и ничего при этом не делать, а просто "ходить на работу".. Вкратце, если Вы меня не смогли понять, то извините, доказать что-то не имеет смысла. А суть проста: когда Вы жалуетесь на компанию, то чувствуйте хотя бы разницу между живыми людьми и абстрактным воплощением негатива. Впрочем,спор может быть бесконечным.
- 01.12.10
КапитанОчевидность, если и Вы внимательно прочитали, что я имела ввиду,Вы бы поняли,что я и не вас обвиняла!! Репутацию компании составляют ее работники, а не НАЗВАНИЕ или раскрученный бренд.Если у такой большой компании намек на солидность,сервис обслуживания,единоправие, и заметьте,не маленькие расценки,то она, среди растущей конкуренции, должна СИЯТЬ своими работниками,своим сервисом БЕЗУПРЕЧНЫМ.Вопрос не к отдельно взятому работнику службы поддержки, а к организации в целом.Если крупнейшая фирма в УКРАИНЕ не в состоянии обеспечить своих потребителей качественной продукцией,то тут и говорить не о чем.Если она не может обеспечить достойное обучение своим операторам,службам и работникам,то и не стоит тогда обвинять клиентов,что они плохие и нервные и как вам тяжело работается. Свой статус нужно подкрепить не только яркой рекламой на машинах и в метро,но и делом,а конкретно предоставленными услугами. Клиент платит деньги на "Ваших" условиях и вправе требовать выполнения обязательств и если ему насчитывают пеню и абонплату после приостановления договора,то это РАЗВОД и говорить НЕ О ЧЕМ!!! Это бестолковая "политика" организации.И понятно,что дело здесь не только в операторах,а в том,что "хозяев" интересует только доход,а не качество.Вам просто не повезло работать на жлобов.Эта категория работодателей.которые штрафуют своих работников,мало платят, а требуют много. Но посему даже не нужно задумываться а почему оно так.Просто Воля-дерьмо!! и на этом ВСЕ!!
Killer - 01.12.10
При всем уважении к комментаторам, которые отключились от услуг компании 1-2-3 года назад, Вы серьзно считаете, что за это время ничего не изменилось? Можно ли вспоминать времена диал-апа и говорить о новых тенденциях Интернета?
- 01.12.10
Имхо изменения есть, по крайней мере я за последние полгода, год несколько плюшек почувствовал. Растущая конкуренция, про которую писала Ольга, видимо заставляет Волю может быть не СИЯТЬ, но как минимум подтянуть проседающие направления (скорость нета, тарифы, время реакции).
- 01.12.10
Уже поздно наверстывать и думать.У меня не было диал-апа,а был модем и выделенная линия,что тоже отвратно работало.и год назад я подключилась к другому провайдеру,который,так же в это время работал,но совсем с другим сервисом. и так же долгое время.дело тут не во времени когда это было.а как это было! со временем услуги должны были совершенствоваться,а у Воли наоборот-хромать начали,только цены росли.
- 01.12.10
Клиент всегда прав. и если уж фирмы хотят удержать клиента,то они должны все условия ему предоставить.А сегодня,когда есть из чего выбрать,никто уже не думает "а может там стало лучше.Дай ка я попробую вернусь".Нет.клиент уже довольствуется полученным улучшенным сервисом другой фирмы и забудет за Волю навсегда.
- 01.12.10
Понимаете,что имею я ввиду.Воля делает ударение на лучший интернет в УКРАИНЕ,на лучшие условия.Воля замахнулась крупномасштабно,значит и спрос с нее не меньший. была бы это мелкая фирмочка,от нее бы отключились,пару инф в форуме кинули,нашли другую и по-новой.Но Воля же на каждом шагу говорит"Я-ЛУЧШАЯ. Я-СКОРОСТНАЯ". а на деле-фуфло дешевое.
- 01.12.10
Выколачивать деньги "Воля" научилась. Тарифных планов вроде бы много, но все они рассчитаны "под себя", на клиентов им плевать. За скорость инета и оперативный ремонт вообще молчу, как авария, так жди их неделю...
Тарик - 01.12.10
Ольга, согласитесь, что сейчас у них и скорость стала вменяемая и цены рыночные. Все проблемы касаются именно обслуживания. Да, скорость не максимальная, но максимальной никто не дает. Половина от заявленного есть всегда (Киев, р-н Республиканского стд). Это куда лучше чем 5-10% от заявленного, как было раньше.
Killer - 01.12.10
В последнее время как раз цены и уравнялись с общерыночными. Сервис тоже стал получше, это и автор заметил.

По поводу "клиент всегда прав" не могу не согласиться - рынок так или иначе заставляет компании меняться. Вопрос в том, успеют ои они ща новыми требованиями?
- 01.12.10
Я согласна,что возможно, что-то там и изменилось.Хотя мне уже,совершенно все равно.Важно удержать. а не доказывать после того как все потребители стали недовольны.
Ольге - 01.12.10
Ольга, Вы не пиарьте так уж Информтехнологии и АйПиНет. первые позвонили мне сами предложили интернет с телевидением за очень приятные деньги, и уже когда мы договорились, додумались объяснили, что для этого мне нужно будет сверлить дырку в подъезд и прокладывать кабели по всей квартире, потому что у них "другой кабель". Ладно, смирилась я с этим сверлением. Но они мне месяц перезванивали. Конечно же, я за месяц я передумала - зачем мне компания, которая даже подключить нового абонента не может целый месяц? С какой же скоростью и качеством они тогда обслуживать будут?

А у АйПиНет цены давно не 75 грн. за высокоскоростной безлимит. Зато за эти деньги у Воли можно получить сносный безлим.

Это я тоже не к тому, что я защищаю Волю и нападаю на других операторов - недостатки есть у каждой компании независимо от сферы ее деятельности. Категоричность в суждениях – это однобокость мышления
- 01.12.10
Ольга, такого понятия как "лучший интернет в Украине" в принципе не существует и не может существовать. Я даже к такому понятию как "лучший интернет в микрорайоне" отношусь скептически.

P.S. Насколько я владею ситуацией, цены на инет совсем не давно выросли у совсем другой крупной компашки - у Воли за 3 года, которые я на ней, повышений не было.
- 01.12.10
Я не пиарю,а говорю как есть!! Когда воспользуюсь другой фирмой,и она меня удовлетворит, я ее "отпиарю",как вы выразились.Я с Первого дня за интернет плачу 75 грн и плата не меняется.Ясное дело,что цены растут,но,возможно,к старым клиентам у них такое отношение. А по-поводу кабеля,Воля также просверливает дыру в подъезд,если вы не знали. я не раз устанавливала волю в разных местах.Если вас это не устраивает,купите вай-фай.А с кабелем иначе никак.Все в ваших руках.У вас комп не будет работать без подсоединения.Кабель спокойно прибивается по над плинтусом и его не видно.

Видимо вы не пользовались Волей,если говорите за цены.Сравните и увидите.Почитайте мой первый комментарий,за сколько я могу скачать 10 фильмов 1,4гб каждый. Мне этого достаточно.

То же самое за ТВ.это не предмет спора,так как мне все равно. телек я смотрю редко,для меня не важно,что у вас там произошло и почему они не смогли вам сразу подключить.у меня ни с кем в этом плане никогда не было проблем.

И еще одно. Мою однобокость мышления выразят почти все клиенты Воли.Однобокость взглядов у вас. Взять хотя бы этот сайт и сегодняшние комментарии. Хоть кто-то написал,что Воля-супер??????? НЕТ!!! Откройте глаза!да. были: "согласитесь,стало лучше,стало быстрее" Но кто написал "Я доволен"??????
- 01.12.10
Избавились от Воли 2 года назад - счастливы.
- 01.12.10
Макс, я выразилась образно. Они монополисты. Они ПРИНУДИЛИ людей переходить на цифровое ТВ,что понесло за собой расходы.И от безысходности людям просто приходится пользоваться Волей. Я так не согласна.Должен быть выбор и только тогда можно говорить фирма хорошая или плохая.Я делаю вывод из своей практики,а многие только из слов и называют это однобоким мышлением.Я всего лишь выражаю свое мнение.И не настаиваю на нем. Но я вижу таких, как я не мало
- 01.12.10
Просто я самая болтливая))))))))
Юлия - 01.12.10
А я за Ольгу!!! Воля отстой!!! Ко мне от них поступают звонки в воскресенье вечером с угрозами если я не уплачу 300 грн, хотя я им ничего не должна!!!
FM - 01.12.10
Спасибо Ольге, за отстаивание позиции! Я являюсь абонентом Воли вот уже 3 года: телек и интернет.

Не было ни одного случая, когда мне удалось бы решить проблему без "проблем". Простите, но для такой большой компании слишком плохой сервис. Не умеете решать вопросы быстро - уступите место тем, кто порасторопнее ;)
Виктор - 01.12.10
Ольга, специально для Вас скажу, что я доволен Волей :) По крайней мере мне достаточно того, что они предлагают. И у меня есть альтернативы, но мне, честно говоря, просто лень идти к тому, кого я не знаю. Я не в восторге, но меня все устраивает.

А на будущее скажу Вам полезный хинт - хвалить компанию будут только те, чьи ожидания она превышает. То есть, мало быть довольным, нужно быть в восторге, чтобы отписаться положительно.

Такой вот маркетингово-психологический парадокс.
- 01.12.10
Пару слов про интернет.

Вчера вспомнил, что не выкачал трфик за месяц и решил восполнить этот пробел. Но... скорость заказчки была 80-100 кБ. Можно было бы говорить о большоим траффике, однако ровно в 0-00, когда формально начался новый месяц скорость за 1 мин. увеличилась до 500-600 кБ. При этом в 23-59 скорость оставалась 78кБ.

Так делают говнюки. Чувствую, что пришло время отказываться от их услуг.
- 01.12.10
Вот уж спасибо огромное, FM, за поддержку.Под конец дня это приятно услышать.Просто многие пишут,просто,поговорить и высказать свою,как они думают,умную позицию.Причем без практики общения с подобными фирмами за плечами. Вы коротко и четко выразили мою позицию. Спасибо и Вам.
- 01.12.10
Виктор, после Воли я НЕСКАЗАННО НАХОЖУСЬ В ВОСТОРГЕ от свегодняшнего провайдера,который обслуживает меня!!! Для меня,как минимум, достаточно,что мне не приходится ВООБЩЕ звонить в службу поддержки и инет никогда не виснет,качает быстро.Вся Ваша проблема в вашей ЛЕНИ!!! И только поэтому вас это устраивает.Я всегда ищу лучшего,а с вашей ленью можно было и с диал-апом остаться.Это бы вас не меньше устраивало
- 01.12.10
Ну или на кройняк,мобильный подключить))))))))
- 01.12.10
Вы свой хинт первым делом к себе примените.Вы довольны,потому что вам большего и не надо.Значит делаем выводы: Лень вас погубит!!!!
- 01.12.10
Ольга, я не знаю за сколько вы можете скачать 10 фильмов - это даже на любом крупном провайдере типа Киевстара или ОГО сильно зависит от района - но с Максом соглашусь. Воля цены на моей памяти не повышала, а новую линейку тарифов можно в принципе считать определенным удешевлением - по крайней мере выбор стал существенно больше, и это уже радует.
Привет из Днепра - 01.12.10
Как я Вас (Киевлян) понимаю ! У нас в Днепре есть телефонная фирма Оптима (входит в Волю) - полный писец! Столкнувшись с ними возвращаешься в СССР. Дозвонится в тех.поддержку невозможно днями!!!!

К сожалению Волю продвигает власть и поэтому улучшение работы будет не скоро :(
FM - 01.12.10
Kern, о каком выборе вы говорите? пакеты Воли отличаются только ценой :) но никак не качеством! и это неоспоримый факт.
Sergei Khomenko - 01.12.10
Не ожидал, честно говоря, такой рефлексии рынка :)

Проблемы компании на лицо. Об этом свидетельствуют комментарии людей, чьи ip-адреса не связаны с компанией "Воля-Кабель". Безусловно, сдерживание потока гнева необходимо, но неэффективно в сложившейся ситуации. Проблемы быстро не решаются. Что ж... время покажет услышаны ли были пожелания и опасения Абонентов, автора статьи.
Олег - 01.12.10
У мене претензій по якості майже немає, але є претензії по обслуговуванню, реально - поки все працює - ніяких питань, але якщо щось не так - всьо, торба, хочеться підірвати офіс Волі разом зі всіма їх безтолковими операторами.
- 01.12.10
воля говнишко еще то... ADSL хоть и второй ревизии НИКОГДА не сранится с FastEthernet'ом ни по пропускной сбособности ни по задержкам, я уже не говорю о GigabitEthernet, на котором кстати, фильм 1.4Гб качает за 20 секунд, так вот люди подключенные к ВОЛЕ либо просто не требовательны к коннекту или у них нету выбора, в любом случае, это недалекие люди и ихние проблемы с волей, это ихние проблемы с ВОЛЕЙ ))) сам сижу на гигабите и радуюсь жизни, при этом коннект у меня падает максимум 4 раза в год.
- 01.12.10
Читаю и умиляюсь:)))

Ольга, я бы с удовольствием продолжил с Вами полемику, но уже в реале, дабы изменить позицию Ваших предвзятых и стереотипных взглядов на саму суть, мной изложенных высказываний и вдобавок помочь Вам восполнить недостаток общения. Поскольку Вы, вне всякого сомнения, заслуживаете сострадания за все истязания, принесенные Вам подобным отношением, и безусловно искренне хочется порадоваться вместе с Вами тому, что с интернетом у Вас теперь все безупречно. Тем не менее, меня не покидает надежда, что Вам удастся смотреть на жизнь проще, ведь это зависит только от Вас, и согласитесь, плохого в этом ничего нет:)
Killer - 01.12.10
2Алексей: А Вы думали, Вы один такой? :)
ольге - 01.12.10
ольга, вы предвзятая крикушка. прекратите орать, пожалуйста - глаза вянут от ваших восклицательных и вопросительных знаков и капслока.

ну нравится вам ваш оператор - сидите и молчите в тряпочку. мне вот тоже невдомек, почему информтехнологии мне перезвонили через месяц, как и невдомек, почему воля меняет одни старые декодеры на другие старые, но я об этом не ору, а просто информирую общественность

в общем, удачи вам с вашим оператором, а я останусь со своими целыми стенами и зашторбленными кабелями, и не потому, что я ленивая, а потому что рациональная и умею заработать лишних 10 грн. в месяц на оплату счетов
- 02.12.10
ольге!!!!!!!!!! (Чтоб совсем завяли ваши глазки и мозг).

Деточка,ваших лишних десять грн. только и хватит на Волю.На более качественный интернет придется просить у мамки!! и не нужно тут указывать кому молчать в тряпочу. ВЫ влезли без мыла в форум.Поэтому принимайте информацию какой она есть или просто высказывайте свое мнение.Для этого он и существует.У меня был опыт общения с этой фирмой и я конкретно высказываюсь по делу.

И много мне и не нужно высказывать.Не полинитесь перечитать вес, что здесь написано.И все это составляет репутацию. Разговоры здесь бессмысленны,тем более с такой пустышкой как вы!!!
- 02.12.10
умение заработать 10 грн не значит рационально их потратить.Заработайте хоть 100 лишних,но потратить их на Волю?? нужно просто быть без мозгов
- 02.12.10
КапитанОчевидность. Хочу сразу же разубедить Вас в вашем,как вы считаете, умени охарактеризовать человека.Это не так и вы крупно ошиблись в описании меня. Поэтому оставьте ваш психоанализ. Я здесь никого не переубеждаю.Я выражаю свое мнение.Если вам нечего ответить по существу,не нужно со мной соревноваться в искрометности. Я всегда найду, что ответить! И, поверьте,каждый раз вы будете обо мне составлять новый психологический портрет. Мне будет интересно выслушать конкретное возражение "почему?".А не просто ваше красноречие и правильно составленное предложение. За русс.яз. вам-5!
- 02.12.10
Ура! Это случилось! вчера ушел от Воли к другому провайдеру. Сейчас смотрю на пинг в 11 мс и скорость обратного канала и просто не нарадуюсь. Лучший пинг у Воли был 34 мс, за обратный канал вообще молчу, он вроде был, но это не факт...
- 02.12.10
Ольга, у вас всё же слишком много слов и слишком мало конкретики как во всех ваших постах, так и в 3-х последних.

А рациональное использование средств напрямую зависит от потребностей, в плане которых не стоит всех ровнять по себе - а соответственно можно эффективно тратить деньги и на Воле и на практически любом другом провайдере; и если инспектор ГАИ готов за скачивание 1.4 гб за 20 сек платить 4х-значную сумму, то это его выбор.
- 02.12.10
Pavel,именно. Но почему же все ждут только от меня конкретики?! и какой? Я что ли одна среди всех обсираю Волю.Да из всех тут нашлось пара которые сказали :"Ну вроде бы нормально!" Вы хотите, чтобы я за скорость,обратную связь говорила. Так это хакерам и людям,который разбираются в этом нужно задавать вопросы. Мое мнение сложилось из конкретных внешних факторов. Меня,как клиента,мало волнует,что у них там не работает,где сбой,чего им не хватает для хорошей работы. Я плачу деньги, и мне фиолетово,что они мне в отмазку будут лепить.Я хочу прийти домой после работы и полазить в инете без тормозов.А это для Воли проблема.А конкретно:Пользуясь Волей, не знаю,что влияет на это,но просто перейти со странички на страничку уже была проблема.Продолжать??? И я еще должна тратить свое время,дозваниваться узнавать в чем дело? С остальным еще хуже как вы догадываетесь. Если у вас много времени,чтобы тратить свою жизнь на Волю-удачи! Да можно платить те же деньги что и на Волю,только качество услуг совершенно иное.А может для кого-то лучше в 10 раз переплатить,но не тратить свои нервы на такие шарашкины канторы.

По моим минимальным запросам, я даже не могла воспользоваться минимумом услуги.Что тут еще конкретнее написать.
- 02.12.10
Думаю,не нужно говорить что все это носило хронический характер
- 02.12.10
Пример вам, Pavel , чтобы я не казалась вам голословной.Перечитайте Тимур, FM, Привет из Днепра ,Алексей , Юлия, znaika, Степан, Натали, Сергій, Яна, Сергей ,Алекс , Виталий, Nik. Какая еще конкретика нужна?
- 02.12.10

инспектор ГАИ готов за скачивание 1.4 гб за 20 сек платить 4х-значную сумму, то это его выбор.

тут небольшая ошибочка вышла), не буду скромничать, за интернет не плачу вовсе, скорее всего это из за того что работаю на своем провайдере))
- 02.12.10
И у меня встречный вопрос всем "защитникам" Воли. Конкретно, почему люди должны остаться с Волей.какие преимущества на сегодняшнем рынке цифровых технологий имеет Воля,чтобы ей отдавать предпочтения? Аргументы типа: " Цены такие же" "скорость как у всех стала" не принимаются. Конкретно преимущества.
- 02.12.10
у всех разная ситуация,но все это составляет большой ком недоверия к этой компании
- 02.12.10
Ольга, Вы упорно занимаетесь флудом поддерживать который нет никакого настроения.

ИнспекторГАИ, прикольно иметь такую скорость бесплатно. Теперь понятно, почему вы с таким упоением несете гигабитные каналы в массы))
123 - 02.12.10
Статья похожа на заказную, написана некомпететным, непонимающим о чём он пишет, человеком. Подозреваю что и половина каментов здесь это просто вброс говна на вентилятор, а остальные простаки на это ведутся.
Ольге - 02.12.10
ольга, и все же вы истеричная крикушка - уж извините за выражение

Добавить свой комментарий:

Ваше имя:
Ваш email:


стартовая \| новости \| аналитика \| дайджест \| форум \| законы \| каталог \| торговая площадка \| доска объявлений \| index \| price \| поиск

рынок металла \| строительство \| машиностроение и транспорт