Не приветствуют на Институтской и идею обеспечить продажу валюты по фиксированной цене. В то же время, на днях президент Украины заявил, что сейчас в его Секретариате и НБУ разрабатывают механизм минимизации валютных рисков для банков и заемщиков. Суть его сводится к следующему: коммерческий банк получает гривневый кредит (рефинансирование) в НБУ, за счет которого приобретает валюту на межбанке или у самого Нацбанка (если есть возможность - по льготному курсу). Затем эти средства направляются на конвертацию валютных обязательств банка (перед вкладчикам и кредиторами), а также валютных займов его заемщиков в гривневые. Таким образом, валютная задолженность банка и его клиентов превращается в гривневую, а конечным кредитором становится НБУ.
Навстречу заемщикуВторым направлением, в котором работают банки, являются переговоры с заемщиками по поводу реструктуризации ипотечного кредита. Ведь банку выгоднее, чтобы клиент заплатил по кредиту даже пусть и с опозданием или меньшую сумму, чем вообще не заплатил. Заместитель директора департамента продуктов и маркетинга для частных клиентов Райффайзен Банка Аваль Евгений Демьянов считает, что наилучшей тактикой как для банка, так и для клиента, является поиск компромиссного решения, позволяющего снизить ежемесячный платеж до посильного для заемщика уровня. Это может быть продление срока кредита, «кредитные каникулы» или даже временное снижение процентной ставки. При этом инициатива в данном вопросе может исходить как от банка, так и от самого клиента.
Специалисты Ощадбанка отмечают, что единого метода решения проблемы нет, к каждому заемщику в случае возникновения проблем с платежами применяется индивидуальный подход. «Наши должники, которые почувствовали трудности, должны обратиться в учреждение банка и предоставить пакет документов, которые подтверждают возникновение финансовых проблем или потерю части заработка, либо подтверждают получение заемщиком статуса безработного», - рассказывает заместитель департамента розничного бизнеса Ощадбанка Александр Нестеренко. Такие документы можно взять либо на работе, либо, в случае сокращения, в Центре занятости.
Затем, по словам специалиста, с проблемным заемщиком проводится индивидуальное собеседование, после чего сотрудник банка предложит ему возможный способ реструктуризации задолженности. Варианты могут быть следующие. Например, заемщику могут сменить вид платежа – с наиболее распространенного «классического» на «аннуитетный».
Второй вариант – это так называемые «кредитные каникулы», когда заемщику предоставляют льготный период выплат по займу: в это время он имеет право платить меньше. «В нашем банке, например, «кредитные каникулы» предусматривают перечисление 50% необходимого платежа, - рассказывает председатель правления Индустриалбанка Леонид Гребинский. – Для этого мы должны получить документальное подтверждение от заемщика, что он уволен, либо его материальное положение существенно пошатнулось – то есть сумма заработка уменьшилась, минимум, на 30%».
