В частности, в местной инспекции налоговик несколько раз отказала уполномоченному бухгалтеру в приеме документов от представителя женщины, находившейся на последнем месяце беременности. Даже после того, как инспектору был предъявлен больничный листок. А в тех случаях, когда единоналожник находился за рубежом, ему не приходилось рассчитывать ни на лояльность, ни на продление своего свидетельства на текущий год. Кроме того, местные налоговики требуют от ЧП-шников предъявлять исключительно паспорт – такой документ как водительское удостоверение не является достаточным, как будто его можно купить на каждом углу.
Иногда налоговики противоречили сами себе. Например, в Голосеевском районе Киева двое инспекторов, сидящих в одном кабинете за соседними столами, вели себя по-разному: один соглашался работать с доверенностями, а другой не соглашался. Хотя когда заявитель пришел к отказавшему инспектору в другой раз, тот без проблем принял документы.
Кстати, бланков свидетельств об уплате единого налога у ГНИ тоже нет. В то же время старые у предпринимателей забирают, обещая выдать новые в начале февраля. Но исходя из практики, бухгалтеры ожидают свидетельства не ранее конца февраля. Вдобавок, не исключено, что это будут не новые свидетельства, а те же старые, в которых просто проставят соответствующую отметку об их бессрочности.
Из положительных моментов предприниматели и их представители в ГНИ отмечают только бонусы в рабочем графике ГНИ. В частности, по будням с 18:00 до 20:00 и по выходным с 10:00 до 14:00 сейчас работает специальный налоговый инспектор, обслуживающий единоналожников. Но, по словам последних, если конкретная ГНИ проявляет полное взаимонепонимание с бизнесом, это играет крайне малую роль.