Основные беспокоящие руководителей компаний вопросы
По мере изменения в позитивную сторону видения руководителями будущего экономики меняются и основные беспокоящие их вопросы. Список этих вопросов возглавляют принимаемые государством меры или их недостаток. Уровень обеспокоенности чрезмерным регулированием (72%) и дефицитом госбюджета (71%) достиг рекордно высокого уровня. Среди стран, в которых руководители компаний особенно обеспокоены чрезмерным государственным регулированием, – Франция (88%), Австралия (85%), Индия (82%) и Германия (77%). В США руководители компаний больше всего обеспокоены дефицитом госбюджета – такую обеспокоенность высказало 92% руководителей. За ними следуют Аргентина (90%) и Франция (84%).
Кроме того, руководители настолько же обеспокоены замедлением темпов роста в странах с развивающейся экономикой (65%), как и вялым ростом экономик развитых стран (71%). Кроме того, среди наиболее беспокоящих респондентов вопросов – увеличение налогового бремени (70%), достаточность квалифицированных кадров (63%), волатильность курсов валют (60%) и нестабильность рынков капитала (59%).
При этом такие актуальные вопросы, как кибер-угрозы – в том числе незащищенность данных – и темпы изменения технологий, негативно влияющие на бизнес, назвали в числе угроз менее половины руководителей.
На более подробные вопросы о государственном регулировании почти 80% руководителей компаний ответили, что оно приводит к росту расходов, а 52% сообщили, что регулирование привело к трудностям с подбором квалифицированных кадров. Еще 40% считают, что регулирование мешает их усилиям в поиске новых возможностей на рынке или во внедрении инноваций. Что касается положительных аспектов регулирования, более половины руководителей признают заслугу регуляторов в улучшении облуживания и повышении стандартов качества.
Готовность к будущему
Список наиболее популярных ответов на вопрос о возможностях роста в будущем возглавляет разработка новых продуктов и услуг, названная 35% руководителей в сравнении с 25% в прошлом году. Процент компаний, планирующих сделки слияния и поглощения или стратегические альянсы, вырос до 20% в сравнении с 17% год назад. Также руководители компаний сообщили о том, что ищут возможности роста в странах, не входящих в БРИК (Бразилия, Россия, Индия и Китай), и видят хорошие перспективы роста в течение следующих трех-пяти лет в Индонезии, Мексике, Турции, Таиланде и Вьетнаме. Также высоко оцениваются перспективы роста в США, Германии и Великобритании.
Руководители компаний также позитивно настроены в отношении планов расширения штатов своих компаний в будущем году. Половина респондентов сообщает, что в следующие 12 месяцев они планируют расширение штата, в сравнении с 45% респондентов, у которых были такие планы в прошлом году. Среди отраслей с наиболее положительными перспективами создания рабочих мест – информационные технологии (63%), бизнес-услуги (62%) и управление активами (58%).
По мере стабилизации экономики руководители компаний видят основные тенденции, которые изменят их бизнес через следующие пять лет. Главная из них – это технологический прогресс, который назвал 81% руководителей. Следом были названы демографические изменения (60% респондентов) и смещение влияния в экономической сфере (59%).
Руководители компаний сообщили, что для решения этих и других сложных задач они пересматривают стратегии привлечения квалифицированных кадров (93%), стратегии привлечения и удержания клиентов (91%), инвестиции в технологии (90%), организационную структуру/дизайн (89%) и способы использования данных и управления ими (88%).
Более половины руководителей сообщили, что в настоящее время они составляют планы на три года, при этом только 40% считают этот срок идеальным.
Список стран/регионов, в которых руководители компаний заявили о том, что они полностью уверены в росте доходов в течение 12 месяцев:

Оценка работы правительств
На вопрос о приоритетных задачах правительств руководители компаний назвали обеспечение финансовой стабильности (53%), повышение качества инфраструктуры (50%) и создание более конкурентоспособной на международном рынке и эффективной налоговой системы (50%). При этом менее половины руководителей (46%) считают эффективными действия правительства своей страны по обеспечению финансовой стабильности, и всего 37% руководителей высоко оценили повышение качества инфраструктуры. Более половины респондентов (51%) считают действия правительства своей страны по усовершенствованию налоговой системы неэффективными.
Уплата налогов
Результаты опроса показали, что существующая международная система налогообложения не оправдывает ожиданий руководителей крупных компаний мира. Около двух третьих руководителей компаний отметили, что международная налоговая система требует усовершенствования. В частности, 75% руководителей компаний заявили, что их компаниям крайне важно иметь репутацию налогоплательщика, который платит налоги полностью.
Большинство руководителей крупных компаний считают налоговую политику и конкурентоспособность режимов налогообложения основными факторами при принятии бизнес-решений и согласны с тем, что международные корпорации обязаны указывать в своих отчетах доходы, прибыль и налоги, уплаченные в каждой стране, в которой они ведут свой бизнес. Кроме того, руководители компаний сходятся во мнении, что налоговые органы по всему миру должны беспрепятственно обмениваться информацией о компаниях.
Однако только четверть руководителей крупных компаний считает, что действующие инициативы в странах ОЭСР по реформированию международной налоговой системы принесут желаемый результат через несколько последующих лет, тогда как 40% руководителей придерживаются мнения, что консенсус в этой области вряд ли будет достигнут.
Список отраслей экономики, в которых руководители компаний планируют расширить штат сотрудников:

Ожидания и доверие заинтересованных лиц
Руководители крупных компаний мира сообщили о том, что ожидания заинтересованных лиц существенным образом изменились за последние пять лет: 52% руководителей компаний заявили, что уровень доверия их клиентов и заказчиков повысился, тогда как 12% руководителей отметили его снижение. 43% руководителей компаний указали на повышение уровня доверия среди кредиторов и инвесторов, тогда как 16% руководителей сообщили о его снижении. И наконец, 42% руководителей компаний сообщили о повышении уровня доверия поставщиков, тогда как 6% руководителей заявили о его снижении.
Несмотря на тот факт, что 24% руководителей крупных компаний заявили о повышении уровня доверия со стороны правительств и регуляторов, ответы 34% руководителей свидетельствуют о его снижении.
Большинство руководителей компаний заявили о том, что для компаний действительно важно оправдывать ожидания заинтересованных лиц за счет повышения уровня корпоративной этики, обеспечения целостности систем поставок и формирования уважительного подхода к культурным различиям.
http://www.pwc.com/